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LAIA

Protección de datos

Política de privacidad

Cómo tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable

  • Responsable: Ernestina Gordillo Duque (LAIA Swimwear)
  • NIF: 23851348A
  • Domicilio: Valencia (España)
  • Contacto: laiasw08@gmail.com

2. Qué datos tratamos y para qué

  • Pedidos: nombre, email, teléfono y dirección para gestionar la compra, el envío, la facturación y la atención posventa. Base legal: ejecución del contrato.
  • Cuenta de cliente (opcional): email y contraseña cifrada para consultar tus pedidos y favoritos. Base legal: ejecución del contrato.
  • Newsletter: tu email para enviarte novedades y ofertas, solo si lo has aceptado expresamente. Base legal: consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento desde el enlace de cada email.
  • Contacto, reseñas y avisos de stock: los datos que nos facilites para responderte, publicar tu opinión (solo tu nombre) o avisarte cuando una pieza vuelva. Base legal: consentimiento.
  • Programa de creadoras: datos de contacto y ventas atribuidas a sus códigos para calcular comisiones. Base legal: ejecución del contrato.
  • Obligaciones legales: conservación de facturas y datos fiscales.

Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta: el pago se realiza directamente en la plataforma segura del banco (Redsys) o de PayPal.

3. Destinatarios y encargados

  • Redsys y la entidad bancaria del comercio, para procesar pagos con tarjeta y Bizum.
  • PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., si eliges pagar con PayPal.
  • Empresas de transporte, para entregar tu pedido.
  • Proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento con las garantías del RGPD: alojamiento web en servidores ubicados en la Unión Europea y servicio de envío de emails (Resend). No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines comerciales.

4. Conservación

Los datos de pedidos se conservan durante la relación comercial y los plazos legales (fiscales, 6 años; garantía, 3 años). Los datos de newsletter, hasta que te des de baja.

5. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a laiasw08@gmail.com. Si consideras que no hemos atendido tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), contraseñas cifradas, acceso restringido al panel de gestión y copias de seguridad.

Última actualización: octubre de 2026.